DGROCK Logo

section heading hidden

Chat DGROCK
UMKM Access by DGROCK

Banyak UMKM
salah ambil keputusan.

Bukan karena bisnisnya jelek,
tapi karena nebak-nebak.

Scroll dikit, ini penting

Yang kamu dapat di UMKM Access

Arahan Strategi

Bantu kamu ambil keputusan bisnis yang lebih terarah, nggak asal jalan.

Identifikasi Masalah

Cari tau penyakit asli bisnismu, bukan cuma ngobatin gejalanya.

Review Marketing

Cek rencana promosi kamu sebelum boncos duluan.

Teman Pikir

Partner diskusi yang netral buat validasi ide-ide liarmu.

*Kami bukan admin sosmed atau tukang posting. Kami partner strategis.

Pilihan Paket

Pilih level pendampingan sesuai kebutuhan.

BASIC

Untuk UMKM yang masih butuh tempat nanya.

750rb /bulan
  • Chat layanan selama jam kerja
  • Respon maks. 6 jam kerja
  • Maks. 20 chat / bulan
  • Tanpa meeting
  • Tanpa eksekusi teknis
Mulai dari sini
REKOMENDASI

PLUS

Untuk UMKM yang butuh partner diskusi rutin.

1.5jt /bulan
  • Chat Prioritas (Lebih cepat)
  • Respon maks. 3 jam kerja
  • Maks. 40 chat / bulan
  • Diskusi via Call 1x (30 Menit)
  • Bantu review dokumen ringan
Ambil yang ini

PRO

Untuk keputusan besar yang nggak boleh salah langkah.

3jt /bulan
  • Chat Prioritas Tinggi
  • Respon kilat maks. 1 jam kerja
  • Maks. 60 chat / bulan
  • Diskusi via Call 2x (30 Menit)
  • Akses langsung ke Founder
Konsultasi sekarang

KETENTUAN LAYANAN (TERMS)

1. RUANG LINGKUP LAYANAN

Layanan ini bertujuan membantu pelanggan mengambil keputusan yang lebih tepat. Layanan ini TIDAK termasuk:

  • Jasa admin atau pengelolaan media sosial / marketplace
  • Jasa eksekusi (desain, posting, iklan, dll.)
  • Pendampingan teknis step-by-step

2. JAM LAYANAN & SLA

Hari kerja: Senin–Jumat | Jam layanan: 09.00–17.00 WIB.

*Pesan di luar jam kerja akan dijawab pada hari kerja berikutnya.

3. MEDIA KOMUNIKASI

Chat via platform yang ditentukan DGROCK. Sesi meeting hanya tersedia sesuai paket dan harus dijadwalkan. Tidak tersedia panggilan mendadak.

4. FAIR USE POLICY (WAJAR)

Pertanyaan boleh banyak, namun jawaban akan diringkas & difokuskan pada keputusan. Jika pertanyaan masuk ke ranah admin teknis, DGROCK berhak menghentikan diskusi.

5. HAK DGROCK

DGROCK berhak menolak pertanyaan di luar scope atau menyarankan upgrade layanan.

FAQ — Pertanyaan Umum

Hal yang sering ditanyakan seputar layanan ini.

Tidak.

UMKM Access adalah layanan arahan & keputusan bisnis, bukan jasa admin, posting, desain, atau iklan. Kami adalah "otak" strategi, bukan "tangan" eksekusi harian.

Tidak.

Namun kami bisa membantu menentukan arah konten, pesan utama, dan prioritas, agar tim Anda atau Anda sendiri tidak salah jalan saat membuatnya.

Chat hanya dilayani pada jam kerja (Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB) sesuai SLA paket Anda.


Tidak tersedia respon real-time instan atau di luar jam kerja. Kami mengutamakan kualitas jawaban, bukan kecepatan admin chat.

UMKM Access adalah partner berpikir jangka menengah, bukan proyek sekali jalan.


Layanan ini cocok untuk UMKM yang ingin lebih kuat dalam mengambil keputusan secara berkelanjutan, bukan sekadar menyelesaikan satu tugas lalu pergi.

Bisa, namun biasanya kami akan merekomendasikan upgrade ke layanan strategis lain (seperti Strategic Advisor Retainer) agar pembahasan lebih mendalam dan optimal.

Ya.

UMKM Access bersifat berlangganan bulanan. Anda bisa berhenti memperpanjang layanan di bulan berikutnya tanpa kontrak panjang yang mengikat.

Cocok untuk UMKM yang sudah berjalan operasionalnya dan punya masalah nyata.


Jika masih tahap ide bisnis, kami sarankan menunggu sampai kebutuhan lebih jelas agar investasi Anda tidak sia-sia.

Jika butuh pembahasan yang lebih strategis

UMKM Access fokus pada arah & keputusan dasar. Untuk kebutuhan di luar itu, DGROCK juga punya jalur lanjutan berikut:

Kalau kebutuhan Anda masih seputar arah dan keputusan dasar, UMKM Access biasanya sudah cukup.

Brand Audit & Direction

Cocok jika brand sudah jalan tapi terasa stagnan, pesan belum jelas, atau butuh arah yang lebih kuat sebelum scale.

Clarity Session (Decision Sprint)

Sesi fokus untuk founder yang butuh keputusan cepat atas masalah yang sedang macet, tanpa berputar-putar.

Strategic Retainer (Advisor)

Untuk bisnis yang sudah punya tim internal dan butuh partner strategis untuk arah bulanan dan evaluasi keputusan.

Diskusi kebutuhan yang lebih kompleks

Masih ragu ambil keputusan bulan ini?

Nggak perlu bayar dulu, tanya-tanya aja gratis kok.

Ngobrol dulu via WhatsApp

UMKM Access by DGROCK

Partner diskusi untuk pelaku UMKM yang ingin berpikir lebih jernih sebelum mengambil keputusan penting.

Diskusi awal via WhatsApp

Kontak

Butuh ngobrol dulu?

Lokasi

Berbasis di Bogor, melayani UMKM seluruh Indonesia

© 2025 DGROCK — UMKM Access

Baca ulang dari awal